| 理德斯普以動態(tài)的戰(zhàn)略思維、全球化視野、戰(zhàn)略領導者視角，為客戶提供企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略咨詢服務。 |
一、戰(zhàn)略是關于企業(yè)如何達成目標的核心的、整體的、外部導向的計劃?
| 戰(zhàn)略一詞來源于希臘語中的“strategos”，可以理解為“將軍的觀點”。關于戰(zhàn)略的簡單而直接的定義可以表述為：戰(zhàn)略是關于企業(yè)如何達成目標的核心的、整體的、外部導向的計劃。這樣，戰(zhàn)略就包括了一個組織為了追求目標而采取的行動模式和將要采取的行動。戰(zhàn)略勾畫出了企業(yè)為顧客和重要利益相關者創(chuàng)造獨特價值的途徑?；谝陨隙x，將促使企業(yè)經(jīng)營者整體的、動態(tài)的思考企業(yè)應該做什么，以及為什么這些活動會持續(xù)的使顧客對企業(yè)產(chǎn)品和服務的偏好勝過競爭者。 |
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二、戰(zhàn)略制定意味著企業(yè)決定做什么。一個好的戰(zhàn)略能夠為企業(yè)面臨的復雜問題提供解決方案?
| 戰(zhàn)略是企業(yè)能夠生產(chǎn)在競爭中獲勝并占有市場的產(chǎn)品和服務，從而解決企業(yè)的外部問題；戰(zhàn)略通過為所有員工包括高級管理者提供關于企業(yè)應該做什么和不應該做什么的明確方針，來解決企業(yè)的內(nèi)部問題。一些戰(zhàn)略源自于在對內(nèi)部資源與能力以及外部環(huán)境進行分析的基礎上的理性而系統(tǒng)地計劃過程。另外一些戰(zhàn)略是隨著時間而演進的，這表明不斷演變的想法可能會產(chǎn)生出乎意料的有效戰(zhàn)略，這就是企業(yè)的創(chuàng)新和變革的產(chǎn)物。然而，要實現(xiàn)這種創(chuàng)新和變革，需要準確的探測到市場需求變化的信號，跟上市場需求重大變革的步伐。 |
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三、理德斯普在為客戶制定戰(zhàn)略研究過程中，將嚴格區(qū)分經(jīng)營層面的戰(zhàn)略與公司層面的戰(zhàn)略議題，這對制定一個成功的企業(yè)戰(zhàn)略很有益處?
| 一些企業(yè)尤為關注經(jīng)營層面的戰(zhàn)略議題，因為他們只在一個或很少的幾個產(chǎn)業(yè)領域競爭；另一些企業(yè)特別關注多元化、專業(yè)化、戰(zhàn)略協(xié)同與資源配置的問題，因為他們在很多產(chǎn)業(yè)間競爭。多元化程度非常高。因此，在管理事業(yè)組合時，企業(yè)面臨的戰(zhàn)略問題很不一樣。如何理解經(jīng)營戰(zhàn)略：經(jīng)營戰(zhàn)略涉及企業(yè)在特定領域中實現(xiàn)目標的方法。即經(jīng)營戰(zhàn)略旨在使企業(yè)在特定的經(jīng)營領域中達成目標。經(jīng)營戰(zhàn)略最為關注競爭境況的變化。經(jīng)營戰(zhàn)略必須說明兩個關鍵的問題：第一、當其他企業(yè)競相滿足顧客同樣的需求時，企業(yè)現(xiàn)在如何實現(xiàn)目標；第二、企業(yè)如何計劃未來的競爭。如何理解公司戰(zhàn)略：公司戰(zhàn)略需要回答下面三個基本的相關議題：第一、企業(yè)將在什么樣的事業(yè)領域競爭；第二、母公司如何增加不同事業(yè)單位的價值；第三、多元化或進入新產(chǎn)業(yè)如何幫助企業(yè)在原有其他產(chǎn)業(yè)參與競爭。 |
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四、理德斯普將以動態(tài)的戰(zhàn)略思維，全球化視野，始終站在戰(zhàn)略領導者的視角，協(xié)助企業(yè)制定發(fā)展戰(zhàn)略并協(xié)助成功實施戰(zhàn)略?
| 這是基于企業(yè)、產(chǎn)業(yè)及其競爭環(huán)境的動態(tài)性。企業(yè)若要成功，需要制定一個好的戰(zhàn)略，并且和實施戰(zhàn)略應該緊密相連，如果企業(yè)要通過制定和實施戰(zhàn)略來創(chuàng)造價值，則戰(zhàn)略領導不可或缺。在企業(yè)管理中，戰(zhàn)略使人想到企業(yè)及其環(huán)境的全局圖景，這種整體性視角成為戰(zhàn)略領導者視角，這種視角強調(diào)對經(jīng)營和環(huán)境的全盤考慮，而非對單一智能領域的近距離觀察。理德斯普將始終站在戰(zhàn)略領導者的視角，協(xié)助企業(yè)制定并實施戰(zhàn)略。 |
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五、“戰(zhàn)略鉆石”理論和“戰(zhàn)略五要素：業(yè)務領域、戰(zhàn)略工具、企業(yè)特色、戰(zhàn)略進程、經(jīng)濟邏輯”?
| 如前所述，戰(zhàn)略是關于企業(yè)如何達成目標的核心的、整體的、外部導向的計劃。戰(zhàn)略管理過程是指研究和運用企業(yè)愿景、使命，目的與目標，內(nèi)部戰(zhàn)略分析和外部戰(zhàn)略分析，以及戰(zhàn)略實施工具等。一份好的戰(zhàn)略方案應當包括一套完整的選擇方案。這些選擇可以被劃分為五種戰(zhàn)略要素，即“業(yè)務領域、戰(zhàn)略工具、企業(yè)特色、戰(zhàn)略進程和經(jīng)濟邏輯”。這五種核心要素組合成“戰(zhàn)略鉆石”。只有全盤考慮了這五種要素并逐一給出相應答案時，才能夠判斷戰(zhàn)略是否具有整體性。成功的戰(zhàn)略制定意味著要對戰(zhàn)略的要素進行提煉。但必須清楚的區(qū)分“整體戰(zhàn)略”和“戰(zhàn)略的一部分”的區(qū)別。例如，“成為低成本的供應商或某一行業(yè)的領先者”可能只是戰(zhàn)略的一部分。 |
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六、一顆好的“戰(zhàn)略鉆石”需要考慮以下“五種要素”??
| 1.業(yè)務領域：我們應當在哪里積極開展活動以及要付出多上努力。領域一般是指一個企業(yè)將積極涉足的產(chǎn)業(yè)領域。應當包括企業(yè)的產(chǎn)品/服務、分銷渠道、細分市場、地理區(qū)域、核心技術(shù)和價值創(chuàng)造過程的階段等。要回答，需要提供哪些產(chǎn)品和服務以及產(chǎn)品和服務的種類？需要利用哪些渠道？要進入那些細分市場？要進入那些地理區(qū)域？可以利用那些核心技術(shù)？能夠制定哪些價值創(chuàng)造戰(zhàn)略？企業(yè)在制定戰(zhàn)略時對領域的界定必須十分明確。 |
| 2.戰(zhàn)略工具：我們?nèi)绾尾拍艿竭_那里。戰(zhàn)略工具是企業(yè)進入目標領域采用的手段，包括并購、聯(lián)盟、內(nèi)部投資與成長。 |
| 3.企業(yè)特色：我們?nèi)绾卧谑袌龈偁幹蝎@勝。是指企業(yè)產(chǎn)品和服務中可以擊敗競爭者的特征和屬性。企業(yè)可以在許多共同的方面贏得市場地位，包括企業(yè)形象、定制化、技術(shù)優(yōu)越性、價格策略、質(zhì)量策略和可靠性等。在選擇特色時要考慮以下兩個關鍵因素：即必須盡早決定哪些是有價值的特色；識別并成功地實現(xiàn)特色化意味著要作“有所為”，“有所不為的艱難取舍。 |
| 4.戰(zhàn)略進程：進程是指戰(zhàn)略行動的實際和步驟。對進程的選擇要特別考慮可利用的資源，包括資金、人力資本和知識。進程決策要受到下面幾個因素的驅(qū)動：資源、緊迫性、信譽及先期獲勝的需要。由于很少有企業(yè)擁有足夠的資源來保證企業(yè)進入所有感興趣的領域，因此企業(yè)通常不得不將可獲得的資源與機會進行匹配。另外，并不是所有進入新領域的機會是永恒的，有些機會窗口開啟的時間費城短促。對戰(zhàn)略實施而言，掀起獲得和贏得一些關鍵利益相關者的信任很有必要。 |
| 5.經(jīng)濟邏輯：經(jīng)濟邏輯是指企業(yè)如何獲得利潤。即企業(yè)怎樣獲得超過資本成本的征象回報。經(jīng)濟邏輯是創(chuàng)造利潤的“支點”。? |
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| 七、戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的過程密不可分，企業(yè)不僅關注戰(zhàn)略的制定，同時要關注戰(zhàn)略的實施? |
當以上五種戰(zhàn)略要素被統(tǒng)籌考慮并得到互動強化時，通常企業(yè)就能夠保持良好的運營。較高的公司績效通常意味著較好的戰(zhàn)略實施。戰(zhàn)略實施是指執(zhí)行戰(zhàn)略的過程-采取行動將戰(zhàn)略付諸實施，同時確保組織決策與戰(zhàn)略一致。戰(zhàn)略實施還包括在早期階段，隨著可獲取的信息不斷增加而對戰(zhàn)略進行細化或變化。戰(zhàn)略實施目標有兩層：??
確保對戰(zhàn)略制定的從份理解和認知。??
將好的構(gòu)思轉(zhuǎn)化為可以執(zhí)行的行動。??
可以說，企業(yè)戰(zhàn)略的價值最后由企業(yè)的實施能力決定。戰(zhàn)略制定和戰(zhàn)略實施的過程密不可分。 |
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